Política de Privacidad
Forge Agents LLC ("Forge", "nosotros") construye OKA, una familia de asistentes de conocimiento operativo para oficinas pequeñas, incluido DOKA para consultorios dentales. Esta política explica qué información manejamos a través de este sitio web y nuestros servicios, y cómo la tratamos. La mantenemos sencilla porque lo decimos en serio: los datos más seguros son los que nunca recopilamos.
Información de este sitio web
Este es un sitio de marketing estático. No usamos rastreadores publicitarios ni vendemos datos. Si nos envía un correo o usa un enlace de "solicitud", recibimos la información que usted decide enviar — normalmente su nombre, correo electrónico, nombre del consultorio y mensaje — y la usamos solo para responderle y dar seguimiento sobre nuestros servicios.
Información dentro del servicio OKA / DOKA
- Sus documentos. DOKA responde desde los procedimientos operativos (SOP) que usted proporciona. Esos documentos se usan solo para servir a su organización.
- Sin entrenamiento con sus datos. No usamos sus documentos ni su uso para entrenar modelos compartidos ni de terceros.
- Sin PHI por diseño. DOKA es una herramienta de operaciones para el personal, construida para trabajar con procedimientos operativos, no con expedientes de pacientes. No está diseñada para almacenar información de salud protegida.
- Procesamiento. Para generar respuestas citadas, las partes relevantes de su contenido pueden ser procesadas por nuestro proveedor de modelos de IA bajo sus términos empresariales; minimizamos lo que se comparte a lo que una respuesta determinada requiere.
- Retención y eliminación. Conservamos su contenido solo mientras sea necesario para prestar el servicio o según lo establecido en nuestro acuerdo escrito con usted, y lo eliminamos a solicitud o al terminar el servicio.
Cómo protegemos la información
Ciframos los datos en tránsito (TLS). El acceso a los sistemas de producción está restringido y protegido con autenticación multifactor, y las credenciales sensibles se almacenan cifradas. Somos francos sobre dónde estamos: todavía no tenemos una certificación SOC 2 ni HITRUST y no la reclamaremos hasta haberla obtenido. Donde nuestros servicios toquen un contexto regulado, firmaremos un acuerdo escrito (incluido un Acuerdo de Socio Comercial, o BAA, cuando corresponda).
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No vendemos su información. La compartimos solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, nuestros proveedores de alojamiento y de modelos de IA), bajo contrato y solo en la medida necesaria para prestar el servicio — o cuando la ley lo exija.
Sus opciones
Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos o eliminemos, o darse de baja del seguimiento en cualquier momento escribiendo a daldridge@forgeagentsio.com.
Contacto
Forge Agents LLC · Minnesota, EE. UU. · daldridge@forgeagentsio.com
Esta página es una traducción. Si hay alguna diferencia, la versión en inglés es la que rige.